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　　今年以来，无棣县行政审批服务局在政务服务事项标准化提升工作中取得了新进展，尤其在开办餐饮店方面，推行高效办成一件事标准化服务，为企业群众带来了实实在在的便利。

　　无棣县行政审批服务局设立了政务服务事项标准化编制工作专班，精心筹划、精细实施开办餐饮店的政务服务事项。工作专班不仅负责日常事务的处理乐竞体育官网，协调对接县综合行政执法局、县消防救援大队等部门，统筹指导各镇街开办餐饮店一件事的业务工作，编制服务指南、明白纸、操作流程等。他们积极与滨州市局沟通对接，汲取先进经验，不断优化完善政务服务事项要素。截至目前，已召开工作督导、培训会议 5 次。比如，李先生一直梦想着开一家特色中餐厅。在他准备开办餐饮店的初期，对各种手续和流程感到十分迷茫。工作专班的工作人员主动与李先生取得联系，向他详细介绍了开办餐饮店需要办理的证件，如营业执照、食品经营许可证等，以及每个证件的办理流程和所需材料。工作人员还根据李先生餐厅的定位和规模，为他提供了厨房布局乐竞体育官网、设备采购等方面的建议，帮助他提前规划，避免了后期的整改和浪费。

　　为了让开办餐饮店的服务更加精准、规范，无棣县行政审批服务局组织县综合行政执法局、县消防救援大队等部门、各镇街参加全市开办餐饮店一件事业务系统培训专题会议，明确任务标准。同时，该局开展线上线下办事指南一致性梳理工作，确保线上线下业务办理 “三侧统一”（办理侧、受理侧、展示侧）。王女士计划开一家小型快餐店。她通过无棣县行政审批服务局的线上办事指南，清楚地了解到了办理食品经营许可证的要求和流程。然而，在实际准备材料的过程中，她遇到了一些疑问。于是，她来到线下窗口咨询。工作人员根据线上线下一致的标准，耐心地为她解答，并对她提交的材料进行了初步审核，指出了需要修改和完善的地方。同时，工作人员还向她介绍了一些食品安全管理的知识和注意事项，让她对餐饮经营有了更深入的了解。根据工作需要，不定期组织各部门、镇街集中办公会议，解答疑问 100 余次，开展 “手把手” 教培 300 余次。这就像是一位位耐心的老师，手把手地教导工作人员，让他们熟练掌握开办餐饮店的各项标准和流程，从而能够为企业群众提供更加专业、贴心的服务。

　　无棣县行政审批服务局建立全县开办餐饮店一件事标准化提升工作群，如同搭建起了一座沟通的桥梁，保证工作精神传达及时，工作部署快速响应。做到人员到位、任务到位、责任到位，确保事项发布不漏项、不重项、不错项，实现同源发布、同步更新、线上线下一致。张老板的火锅店在装修期间，行政审批服务局的工作人员通过全程追踪服务，及时发现他在消防设施设置方面存在一些不符合标准的地方。工作人员主动与张老板沟通，向他详细解释了消防验收的标准和要求，并提供了一些整改建议。张老板按照建议进行了整改，确保了火锅店在开业前顺利通过了消防验收乐竞体育官网。在办理营业执照和食品经营许可证的过程中，工作人员也全程跟进，及时提醒张老板办理进度和需要补充的材料，使得他的火锅店能够快速开业，抢占市场先机。

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　　下步，无棣县行政审批服务局将持续推进政务服务事项标准化提升工作，实现高频事项标准化成果线上线下 “同标同源” 提供服务，办理结果统一入库，打造全县政务服务标准化提升工作新标杆，让开办餐饮店将变得更加简单、快捷，企业群众享受到更加优质、暖心的政务服务，为无棣县的经济发展和民生福祉增添新的光彩。（郝雪鹏）

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